環(huán)球影城員工驟減快樂生產(chǎn)者難快樂

環(huán)球影城有著全球樂園里最頂尖的硬件。比如，“頂尖漆面工藝”的變形金剛;軌道精度在1毫米內(nèi)的霸天虎過山車;高精度建模的侏羅紀(jì)公園;又或者是還原史詩級災(zāi)難現(xiàn)場的特效劇場……多個項目甚至都是世界首創(chuàng)。投資也是大手筆，僅目前已開放的一期樂園，投入就高達(dá)460億人民幣。

然而，本該與硬件相匹配的“軟件”，某種程度上，卻成為了制約環(huán)球影城發(fā)展的短板。在社交媒體上的討論，也證明了這一點——對環(huán)球影城的贊美，大多集中在硬件上;相比之下，吐槽和批評，有不少集中在一些工作人員“態(tài)度差、不專業(yè)、不投入”等關(guān)于軟實力的評價上。

作為完成整個快樂“魔法”最重要的一環(huán)，環(huán)球影城的員工是樂園里“軟實力”的載體。但軟實力背后的問題，也并非只是員工收入低、工作強(qiáng)度大那么簡單。同時，環(huán)球影城還面臨另一重挑戰(zhàn)——現(xiàn)在，快樂的生產(chǎn)者正在減少。內(nèi)部員工透露，目前整個工作群內(nèi)實際人數(shù)在8500人左右，較開園時減少了近三分之一。

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