大爺充29萬做美容反悔起訴退錢
此前，南京的金先生在一家美容店先后充值29萬元做美容養生，其中包括細胞培植、任督二脈等神奇項目。被家人發現并勸阻后，他認為這屬于虛假宣傳，起訴要求解除服務合同，索要剩余儲值金額。被告認為，金先生作為成年人，應該對自己的消費行為負責，因此不同意解除合同，要求金先生繼續去店里接受服務。法院審理認為，金先生的充值行為屬于預付消費，雙方屬服務合同，金先生享有隨時解除合同的權利，至于如何退費，由于涉案金額較大，法院將擇期宣判。
怎么起訴商家不退款
商家不退款可以報消費者協會投訴處理。
消費者投訴應該具備的內容，具體如下：
1、應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴;
2、應該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準確的地址;
3、應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實;
4、投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;
5、消費者投訴應留下便于聯系的地址和電話。
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