大爺充29萬(wàn)做美容反悔起訴退錢(qián)
此前，南京的金先生在一家美容店先后充值29萬(wàn)元做美容養(yǎng)生，其中包括細(xì)胞培植、任督二脈等神奇項(xiàng)目。被家人發(fā)現(xiàn)并勸阻后，他認(rèn)為這屬于虛假宣傳，起訴要求解除服務(wù)合同，索要剩余儲(chǔ)值金額。被告認(rèn)為，金先生作為成年人，應(yīng)該對(duì)自己的消費(fèi)行為負(fù)責(zé)，因此不同意解除合同，要求金先生繼續(xù)去店里接受服務(wù)。法院審理認(rèn)為，金先生的充值行為屬于預(yù)付消費(fèi)，雙方屬服務(wù)合同，金先生享有隨時(shí)解除合同的權(quán)利，至于如何退費(fèi)，由于涉案金額較大，法院將擇期宣判。
怎么起訴商家不退款
商家不退款可以報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理。
消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容，具體如下：
1、應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書(shū)面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴;
2、應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址;
3、應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí);
4、投訴時(shí)要提供購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;
5、消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。
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