田鵬園是河南商丘聯通公司的一名普通客服員工，她經常利用工作之余參加“愛心晚餐”志愿者服務，主動為他們打飯、幫廚、用自己的愛心體現在每一個細節上，憑著對工作的熱愛，對老人、環衛工人的關心，以及內心的善良，她主動投入到公益事業中去。
記得2023年6月份，田鵬園高考期間主動參加了為考生服務中去，作為志愿者為考生做愛心晚餐，為考生打飯、送餐等一系列公益活動中，考生們親切的喊她“暖心姐”。
“感謝啊！這飯菜吃著真可香，謝謝志愿者，辛苦你了！。一位環衛工人一邊就餐，一邊對她說道。
在平時的公益活動中，她經常參與，為了公益服務，她舍棄了周六周日及節假日時間，從她身上充分體現了那句話“服務人員是塊磚，哪里需要哪里搬”。
她有一句自己的服務格言就是“人心換人心”，她始終堅信”付出總有回報”，多次被評為優秀志愿者，連續幾年被單位評為“先進工作者”及“最佳客服投訴處理能手”稱號，被市聯通公司評為“客服服務明星”稱號。
工作上她始終如一忘我，時時處處體現出崇高的思想境界。“心系用戶、真心誠意，塑造企業全新形象貢獻自己的一份力量。”以真誠和熱心去贏得用戶心、發揮自身優勢,為工作盡職盡力!以暖心服務贏得客戶“十分滿意”。(文圖：申倩 袁赫)
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