什么是信息型信息系統(tǒng)？ 信息型信息系統(tǒng)與事務(wù)型信息系統(tǒng)的區(qū)別體現(xiàn)在哪里？

什么是信息型信息系統(tǒng)?

信息型信息系統(tǒng)主要為企業(yè)進行管理控制、決策制定、計劃、溝通等活動。一個典型的信息型信息系統(tǒng)是產(chǎn)生企業(yè)運營狀況報表的信息系統(tǒng)，這類系統(tǒng)基于企業(yè)運營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過匯總分析，得出企業(yè)的總體運行狀況，包括成本收益情況等。該類型信息系統(tǒng)的另外一個重要應(yīng)用是經(jīng)理信息系統(tǒng)，即專門用來為高層管理人員提供決策支持的信息系統(tǒng)，是一種決策支持系統(tǒng)。

信息型信息系統(tǒng)與事務(wù)型信息系統(tǒng)的區(qū)別體現(xiàn)在哪里?

事務(wù)型信息系統(tǒng)是最基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，其主要處理重復(fù)操作活動。事務(wù)型信息系統(tǒng)可以用于諸如發(fā)送賬單、記求支付等處理程序，旨在增加操作效率。在事務(wù)型信息系統(tǒng)中，往往會使現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化，其應(yīng)用的重點在于如何加快現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作效率，本質(zhì)上并沒有對現(xiàn)存流程的工作方式作出大幅改變。

信息型信息系統(tǒng)的主要功能是信息處理和決策支持，其應(yīng)用日標是通過使管理人員更好地決策而提高其企業(yè)的工作效果。很多信息型信息系統(tǒng)把數(shù)字化內(nèi)容和工縣放到臺式計算機上，經(jīng)理人員可以通過操作數(shù)據(jù)得到能位他們更好地決策的信息。需要注意的是，這個分類里不包含向客戶提供信息型支持的系統(tǒng)，主要是面對企業(yè)自身的。

事務(wù)型信息系統(tǒng)主要幫助企業(yè)處理日常事務(wù)，而且使用者多是中低層員工。相比較而言，信息型信息系統(tǒng)主要用來對基礎(chǔ)信息進行加工處理，并為高層經(jīng)理提供決策支持。前者具有可操作的特點，后者具有分析的特點;前者是基礎(chǔ)，后者是更高層面的應(yīng)用，已經(jīng)涉及企業(yè)的管理層面。決策支持系統(tǒng)和知識管理系統(tǒng)都是典型的信息型信息系統(tǒng)，通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析和管理，產(chǎn)生決策支持信息，也可以產(chǎn)生有價值的知識，或者對知識進行管理。